قم بدراسة احتياجات ومشاعر الجمهور الذي تحاول إقناعه واستخدم تلك المعلومات في بناء حججك.
أساليب الإقناع الخمسة
وذلك بواسطة استخدام بعض الأساليب والطرق المناسبة، فتستطيع القيام بعملية التغيير، وجعل الآخرين يتبنون أفكار ومعتقدات جديدة، ومن ثم يصبحون أكثر ولاء وانتماء لك ولما تقدم.
من خلال إزالة أي مخاطر متصورة، يمكنك تشجيع الأشخاص على قبول فكرة أو تجربة شيء جديد. يمكن أن تساعد ضمانات استعادة الأموال والشهادات الإيجابية المحيط بالفكرة في القضاء على النفور المحتمل من الخسارة الذي قد يمنع شخصا ما من التفاعل الكامل مع أفكارك أو منتجاتك.
سلاح جيد في معركة النقاش، فأعط صورا عن أشياء يعرفها المستمع، فمثلا يمكنك أن تقول: “العملاء هم رؤساؤنا فإن أرادوا أن يطردونا لفعلوا”.
يمكن استخدام هذا الأسلوب للحصول على التزام من الناس مسبقًا، أو من خلال جعلهم يستثمرون في شيء ما.
قد يكون الناس أكثر تقبلا لمنتج أو فكرة إذا شعروا أن الجميع يفعلون ذلك أو يؤمنون به. في هذا الأسلوب من أساليب الإقناع الخمسة، نور يمكنك مناشدة رغبة الناس في التوافق والانسجام مع مجموعة.
الشرعية هي عامل مهم آخر في الإقناع. يميل الناس إلى الثقة بالأشخاص الذين يعتقدون أنهم مؤهلون أو موثوق بهم.
أظهر تفهمك لمشاعر وآراء الآخرين، مما يساعد على بناء علاقة قوية ويجعلهم أكثر انفتاحًا على الاقتناع.
ركز على الفوائد التي يحققها الشخص أو المجموعة إذا اتبعوا فكرتك واجعلها واضحة وملموسة.
بدلا من فرض فكرة معينة قدم خيارات متعددة تعزز من شعور الآخرين بالتحكم في القرار.
لا يكفي تصرُّف الشخص تجاه ما يريده الشَّخص المفاوِض، بل يجب الالتزام والاستمرارية بالأمر، وهنا يجب أن نور تكون دافعيَّة الشَّخص داخليَّة، على سبيل المثال: إن نجح الأب في إقناع ابنه بالصَّلاة، فلكي يستمر الابن في صلاته؛ يجب أن تكون دافعيَّته للصلاة صادرة من داخله، كأن تكون لديه قناعة أنَّ "الصلاة أداة لسلام الروح"، ومن جهة أخرى يجب أن يواظب الشَّخص المفاوِض على منح الشَّخص الآخر المديح والتشجيع، وعلى منحه فرصة التطبيق بأسلوبه هو، وفرصة الاستفادة من الخطأ، إلى أن يلمس النتائج الإيجابيَّة بنفسه ويصل إلى القناعة التامة.
وهو إقناع متبادل بين طرفين، يحاول كل منهم إقناع الطرف الأخر بفكرة معينة وتحقيق مصلحة للطرفين، كأن يحاول موظف بنك مثلًا إقناع عميل بالاشتراك في خدمة معينة، فسيحقق ذلك منفعة للطرفين
هي كافة ما تستخدمه من طرق لنقل رسالتك حتى تعمل على إقناع الأفراد والتأثير بهم.